سياسة الجودة

تلتزم ميكون بتوفير الرضا الكامل للعملاء بأفضل ما لديها من قدرات والتأكد من أن جميع الإجراءات والممارسات الداخلية مناسبة لهذا الغرض. بالإضافة إلى ذلك ، تلتزم الشركة بالتشريعات واللوائح المعمول بها بالإضافة إلى توصيات وأخلاقيات الهيئات الصناعية التي تشترك فيها. يمتد هذا الالتزام إلى التحسين المستمر للجودة والأداء البيئي جنبًا إلى جنب مع منع التلوث. لتحقيق هذه النتيجة ، تبنت ميكون سياسة تشغيل نظام إدارة جودة منسق يلبي متطلبات معيار ISO 9001: 2000 ، من خلال توفير إطار عمل لتحديد ومراجعة أهداف الإدارة وغاياتها. تقدر ميكون وتؤكد للموظفين أن استخدام التنسيقات القياسية هو وسيلة لضمان الحفاظ على معايير الجودة إلى مستوى ثابت وبالتالي تلبية احتياجات وتوقعات العملاء. لا يتمثل الهدف من التوحيد القياسي في إزالة المرونة ، والتي تعد بالتأكيد مطلبًا في صناعتنا ولكن توفير وسيلة للتوثيق والاتصال ذات الصلة بالعمل بشكل عام وعقد محدد على وجه الخصوص. وهذا يضمن إمكانية مراقبة ومراجعة العمل المنجز من أجل تأكيد الامتثال للعقد ومعيار ISO. يتحمل المديرون والمديرون مسؤولية ضمان توصيل السياسة وفهمها من قبل جميع الموظفين المشاركين في المهام التي يمكن أن تؤثر على مسائل الجودة ، وأنهم على دراية بالتزاماتهم بموجب المعيار ، وأنهم مزودون بالموارد الكافية والمناسبة. مدير الجودة مخول بمراقبة وصيانة نظام إدارة الجودة وتقديم تقرير إلى اجتماع مراجعة إدارة Meccon حول الملاءمة المستمرة وتحقيق أهداف الجودة. تدرك ميكون مسؤوليتها في توفير الموارد لمراقبة نظام إدارة الجودة بما في ذلك ، عند الاقتضاء ، الكفاءة والتكنولوجيا والتمويل. يتم توجيه أقصى جهد نحو تقديم خدمات مرضية مع ضمان حل أي مشاكل تظهر بطريقة مناسبة ومهنية. يتم توثيق سياسات وإجراءات نظام إدارة الجودة في ميكون ، والرقابة عليها ، وتنفيذها ، وصيانتها ، وإبلاغها لجميع موظفي الشركة ، حيثما كان ذلك مناسبًا.
In addition, the Company complies with applicable legislation and regulations as well as the recommendations and ethics of industry bodies to which it subscribes.
This commitment extends to the continual improvement of quality and environmental performance together with the prevention of pollution.
To achieve this result the Meccon has adopted a policy of operating a coordinated quality management system meeting the requirements of the ISO 9001:2000 standard, by providing the framework for setting and reviewing management objectives and targets.
Meccon appreciates and emphasizes to staff that the use of standard formats is a means of ensuring that quality standards are maintained to a consistent level thus meeting the needs and expectations of customers.
The aim of standardization is not to remove flexibility, which is certainly a requirement in our industry but to provide a medium of documentation and communication relevant to the business in general and to a specific contract in particular. This ensures that the work undertaken can be monitored and audited in order to confirm compliance with the contract and the ISO standard.
Directors and Managers have the responsibility of ensuring that the policy is communicated and understood by all personnel engaged in tasks that can influence quality matters, that they are aware of their obligations under the standard, and are provided with adequate, suitable resources.
The quality manager is authorized to monitor and maintain the quality management system and to report to the Meccon’s management review meeting on the continued suitability and achievement of quality objectives.
Meccon is aware of its responsibility to provide resources for the control of the quality management system including, where appropriate, competence, technology, and finance.
Maximum effort is directed towards providing satisfactory services whilst ensuring that any problems that do arise are resolved in an expedient and professional manner.
Meccon’s quality management system policy, procedures, and where appropriate instructions, are documented, controlled, implemented, maintained, and communicated to all employees of the Company.